🇩🇪  Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie – Just a Store

Bei Just a Store steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wenn ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht oder fehlerhaft ist, tun wir alles, um eine schnelle Lösung zu finden.

🛒 Widerrufsrecht

Gemäß den geltenden Vorschriften haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an [bitte E-Mail-Adresse eintragen] oder über unser Kontaktformular.

📦  Rückgabebedingungen

• Die Produkte müssen unbenutzt, im Originalzustand und mit sämtlichem Zubehör, Anleitungen und Verpackungen zurückgeschickt werden.

• Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei einem Fehler unsererseits oder einem defekten Produkt.

• Maßgeschneiderte oder bereits installierte Produkte können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie weisen Mängel auf.

💸  Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Produkts erfolgt die Rückerstattung innerhalb von maximal 14 Werktagen. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie beim Kauf.

🔧 Defektes Produkt oder Lieferfehler

Wenn Sie ein beschädigtes, fehlerhaftes oder falsches Produkt erhalten, melden Sie sich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit Fotobeweisen bei uns. Wir werden dann eine kostenlose Rückgabe oder einen Umtausch veranlassen.

📬  Rücksendeadresse

JUST A STORE

30 Place Georges Frêche 34070 Montpellier Frankreich